Netflix 高级会员账号

产品信息 & 收货方式

账户类型

• 这是一个 共享 Netflix 账户，被划分为多个档案 (User)。

• 每笔订单对应 01 个独立 User，在同一主账户内独立使用。

收货流程

1. 付款成功后，系统将 自动提供登录信息。

2. 信息包括：登录邮箱、账户密码、User 编号及 User 密码。

3. 处理时间：付款成功后立即。

4. 接收方式：直接查看订单详情。

使用注意事项

• 可在多台设备登录，但同一时间仅可在 1 台设备上观看。

• 不支持多台设备同时观看。

• 不支持在投影仪上使用。

• 仅保证在 越南境内 可用，不支持在其他国家使用。

主要优势

• 套餐为 高级 (Ultra HD)，支持高质量播放。

• 画面清晰（若设备 & 网络满足，最高可达 4K）。

• 在 PC、电视、手机、平板上均可流畅观看。

• 支持下载影片以离线观看。

• 内容库丰富，许多影片提供越南语字幕。

• 可通过 QR Code 快速支付，无需注册购买账户。

保修政策

保修期

• 根据套餐 30 天，从收到账户之时起计算。

保修方式

• 若发生故障，将更换等值账户。

• 若无可替换账户，则退款。

拒绝保修的情况

若用户发生以下情况，账户将被回收且不再提供保修：

• 擅自更改账户邮箱或密码。

• 篡改支付信息或订阅套餐。

• 分享账户，同时在多台设备上使用。

• 在 越南境外 登录并使用。

常见问题 (FAQ)

1. 这是个人账户还是共享账户？

→ 这是共享账户，每位客户会被分配 01 个独立 User 使用。

2. 我能看 4K 吗？

→ 可以。账户为 Ultra HD 套餐，若设备与网络条件合适则支持 4K。在手机上，最高分辨率为 1080p。

3. 可以在多台设备登录吗？

→ 可在多台设备登录，但同一时间仅可在 1 台设备上观看。

4. 我找不到某些影片？

→ 部分内容受区域限制。若要观看需使用更改 IP 区域的工具（本店不提供此类支持）。

5. 可以手动调整播放分辨率吗？

→ 不能。系统会根据网络速度自动调整画质。

6. 哪些浏览器支持 4K？

→ Microsoft Edge 或 Safari（macOS 11.0 及以上）。

7. 使用过程中账户出现故障怎么办？

→ 联系客户支持以在支持时段内（8h30 – 23h）获得快速处理。

8. 可以更改账户语言吗？

→ 可以。用户可随意更改语言。

9. 字幕可以调整大小/颜色吗？

→ 可根据个人需求进行自定义。

10. 为什么有些影片没有越南语字幕？

→ 字幕根据具体内容而定，并非所有影片都有越南语版本。

11. 可以玩 Netflix 游戏吗？

→ 不能。Netflix Game 功能目前在越南不再支持。

12. 可以下载影片离线观看吗？

→ 可以，前提是设备受 Netflix 支持。

13. 若提示设备超载该如何处理？

→ 因为是共享账户，偶尔会出现超载。请联系客户支持以获得及时帮助。

14. 可以续费原有账户吗？

→ 不支持续费。到期后需购买新的账户。

15. 在国外可以使用吗？

→ 不可以。账户仅保证在越南境内可用。

16. 登录时被要求发送到邮箱的验证码怎么办？

→ 选择 'Get help' → 使用提供的 User 密码登录。