Netflix 高级会员账号

产品信息 & 取货方式

帐户类型

• 这是 Netflix 共享帐户，被划分为多个个人资料（User）。

• 每个订单对应 01 个独立 User，在同一主帐户中独立使用。

领取流程

1. 支付成功后，系统将 自动提供登录信息。

2. 信息包括：登录邮箱、帐户密码、User 编号及 User 密码。

3. 处理时间：支付完成后立即。

4. 领取方式：在订单详情中直接查看。

使用须知

• 可在多设备登录，但同一时间只能在 1 台设备上观看。

• 不支持在多设备上同时观看。

• 不支持在投影仪上使用。

• 仅保证 在越南 可用，不支持在其他国家使用。

主要优点

• 套餐为 高级（Ultra HD），支持高画质观看。

• 画面清晰（若设备与网络条件允许，最高可达 4K）。

• 在 PC、电视、手机、平板上播放流畅。

• 支持下载影片以离线观看。

• 内容库丰富，许多影片提供越南语字幕。

• 通过 QR Code 快速付款，无需注册购买帐户。

保修政策

保修期限

• 7 天自收到帐户之日起。

保修方式

• 若发生故障，将更换等值帐户。

• 如无替代帐户则退款。

拒绝保修的情况

若用户出现以下情形，帐户将被回收且不再提供保修：

• 擅自更改邮箱或帐户密码。

• 干预付款信息或订阅套餐。

• 分享帐户，同时在多台设备上使用。

• 在 越南境外 登录并使用。

常见问题 (FAQ)

1. 这是个人帐户还是共享帐户？

→ 这是共享帐户，每位客户会被分配一个 01 个独立 User 使用。

2. 我能观看 4K 吗？

→ 可以。该帐户为 Ultra HD 套餐，若设备和网络条件允许，支持 4K。手机上的最高分辨率为 1080p。

3. 可以在多设备登录吗？

→ 可以在多设备登录，但 同一时间仅能在 1 台设备上观看。

4. 我找不到某些影片？

→ 部分内容受地区限制。若要观看，需要使用更改 IP 区域的工具（本店不提供此类支持）。

5. 观看时可以手动调整分辨率吗？

→ 不可以。系统会根据网速自动调整画质。

6. 哪些浏览器可以观看 4K？

→ Microsoft Edge 或 Safari（macOS 11.0 及以上）。

7. 使用过程中帐户出现问题怎么办？

→ 在支持时间（8:30 – 23:00）内联系客服以快速处理。

8. 可以更改帐户语言吗？

→ 可以。用户可随意更改语言。

9. 字幕可以调整大小/颜色吗？

→ 可以根据个人需求进行自定义。

10. 为什么有些影片没有越南语字幕？

→ 字幕取决于具体内容，并非所有影片都有越南语版本。

11. 可以玩 Netflix 游戏吗？

→ 不可以。Netflix 游戏功能目前在越南不再支持。

12. 可以下载影片以离线观看吗？

→ 可以，在 Netflix 支持的设备上。

13. 如果提示设备超载该怎么处理？

→ 由于为共享帐户，有时可能会超载。请联系客服以获得及时支持。

14. 可以续期旧帐户吗？

→ 不支持续期。到期后需购买新帐户。

15. 在国外可以使用吗？

→ 不可以。帐户仅保证在越南可用。

16. 登录时要求发送到邮箱的验证码该怎么办？

→ 选择“获取帮助” → 使用提供的 User 密码登录。